Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site www.estelys.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.

Estelys Music Productions attache une grande importance au respect de la vie privée des visiteurs, clients, artistes, musiciens, partenaires et personnes qui prennent contact avec le studio.

Cette politique s’applique à l’utilisation du site www.estelys.com, ainsi qu’aux échanges réalisés via les formulaires de contact, e-mails, demandes de devis ou autres moyens de communication liés à l’activité du studio.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Estelys Music Productions
Responsable : Eric Bettens
Adresse :Rue Trieu des Agneaux 95 6180 Courcelles
E-mail : info@estelys.com
Numéro d’entreprise / BCE : 0872246269
Numéro de TVA : [BE0872246269

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements de données réalisés dans le cadre du site et de l’activité professionnelle du studio.

3. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site ou des échanges avec Estelys Music Productions, les données suivantes peuvent être collectées :

Données d’identification

nom ;
prénom ;
nom d’artiste, nom de groupe ou nom de société ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse postale ou professionnelle, si nécessaire au suivi d’un projet ou d’une facturation.

Données liées aux demandes de contact ou de devis

contenu du message envoyé via le formulaire de contact ;
informations relatives à un projet musical, audiovisuel, scénique ou pédagogique ;
type de prestation demandée ;
budget communiqué volontairement ;
calendrier souhaité ;
références artistiques ou techniques transmises par la personne concernée.

Données liées aux prestations

Dans le cadre d’un projet confié au studio, Estelys Music Productions peut être amené à traiter certaines informations nécessaires à la réalisation de la prestation :

échanges par e-mail ;
informations de production ;
informations de facturation ;
fichiers audio ou liens d’écoute transmis volontairement ;
documents de travail ;
informations relatives aux droits musicaux, crédits, auteurs, interprètes ou collaborateurs impliqués dans un projet.

Données techniques

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur ;
type d’appareil utilisé ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
durée de consultation ;
date et heure de la visite ;
données de performance ou de sécurité du site.

Données liées aux cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies statistiques, analytiques ou liés à des services tiers, selon les outils activés sur le site.

Ces éléments sont détaillés dans la page Politique des cookies.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
répondre aux demandes de devis ;
préparer une séance d’enregistrement, de mixage, de mastering, de production ou de formation ;
assurer le suivi administratif, artistique ou technique d’un projet ;
établir une proposition commerciale ;
gérer la relation client ;
établir une facture ou remplir des obligations comptables ;
organiser une prestation ;
échanger des informations nécessaires à la réalisation d’un projet musical ou audiovisuel ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
mesurer l’audience du site ;
améliorer le contenu, l’ergonomie et les services proposés ;
envoyer une communication d’information ou de suivi, uniquement lorsque cela est pertinent ou autorisé.

5. Bases juridiques du traitement

Selon les cas, le traitement des données personnelles repose sur l’une des bases juridiques suivantes :

Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

Lorsque vous contactez Estelys Music Productions pour demander un devis, préparer une prestation, réserver une séance ou discuter d’un projet, certaines données sont nécessaires pour répondre à votre demande ou exécuter la prestation convenue.

Consentement

Certains traitements peuvent reposer sur votre consentement, notamment :

l’envoi d’une newsletter ;
le dépôt de cookies non essentiels ;
certaines communications marketing ;
l’utilisation de certains contenus ou témoignages, lorsque votre autorisation est nécessaire.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Obligation légale

Certaines données peuvent être conservées afin de respecter des obligations légales, fiscales ou comptables.

Intérêt légitime

Certaines données peuvent être traitées sur la base de l’intérêt légitime d’Estelys Music Productions, notamment pour :

assurer la sécurité du site ;
prévenir les abus ou tentatives de fraude ;
répondre aux demandes reçues ;
conserver une trace raisonnable des échanges professionnels ;
améliorer les services proposés ;
protéger les droits et intérêts du studio.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à Estelys Music Productions et aux personnes ou prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de l’activité.

Elles peuvent, selon les cas, être transmises ou rendues accessibles à :

l’hébergeur du site ;
la plateforme Wix ;
des prestataires techniques ;
un comptable ou conseiller fiscal ;
des outils d’analyse d’audience ;
des services de messagerie ;
des plateformes de stockage ou d’échange de fichiers ;
des prestataires impliqués dans la réalisation d’un projet, uniquement lorsque cela est nécessaire et pertinent.

Estelys Music Productions ne vend pas les données personnelles des visiteurs ou clients à des tiers.

7. Services tiers et plateformes externes

Le site peut intégrer ou renvoyer vers des services tiers, par exemple :

YouTube ;
SoundCloud ;
Spotify ;
Apple Music ;
Google Maps ;
Google Analytics ;
réseaux sociaux ;
plateformes de réservation ;
lecteurs audio ou vidéo intégrés ;
services proposés par Wix.

Ces services peuvent collecter certaines données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Estelys Music Productions invite les visiteurs à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes lorsqu’ils interagissent avec leurs contenus ou services.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

À titre indicatif :

les messages envoyés via le formulaire de contact peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel ;
les données relatives à une relation client peuvent être conservées pendant la durée de la relation professionnelle ;
les données de facturation peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales ;
les données liées à un projet musical ou audiovisuel peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi du projet, à la preuve des échanges ou à la gestion des droits ;
les données liées aux cookies sont conservées selon les durées indiquées dans la politique des cookies et les paramètres des outils concernés.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque cela est requis.

9. Sécurité des données

Estelys Music Productions met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
l’altération ;
la divulgation non autorisée ;
l’utilisation abusive.

Ces mesures peuvent inclure la sécurisation des accès, l’utilisation de services professionnels, la limitation des accès aux données et le recours à des plateformes disposant de mesures de sécurité adaptées.

Toutefois, aucun système informatique ou service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Transfert de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires ou services utilisés par le site, notamment Wix ou certains services tiers intégrés, peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela se produit, ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données.

Les visiteurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers concernés pour obtenir davantage d’informations sur leurs pratiques de traitement et de transfert de données.

11. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à :

info@estelys.com

Afin de garantir la sécurité des données, une preuve d’identité ou des informations complémentaires peuvent être demandées lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

12. Réclamation auprès de l’autorité compétente

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en Belgique :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

13. Données relatives aux mineurs

Le site www.estelys.com ne vise pas spécifiquement les mineurs.

Si des données concernant un mineur devaient être transmises dans le cadre d’un projet musical, pédagogique ou artistique, elles devraient l’être par un parent, un représentant légal ou une personne disposant de l’autorisation nécessaire.

14. Newsletter et communications

Si une newsletter ou une communication régulière est proposée, l’inscription se fait sur une base volontaire.

La personne inscrite peut se désinscrire à tout moment, soit via le lien de désinscription prévu dans les communications, soit en envoyant une demande à :